Datenschutzerklärung
1. Einleitung
Willkommen auf der Webseite von Tara Thai Massage & Spa. Wir schätzen Ihre Privatsphäre und sind bestrebt, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden und schützen.
1a. Verantwortlicher im Sinne der DSGVO
Verantwortlich für die Datenverarbeitung:
Tara Thai Massage & Spa
Kaschula & Schwartze GmbH
Vertreten durch: Maik Kaschula (Geschäftsführer)
Friedrich-Ebert-Straße 39
03044 Cottbus
Kontakt:
Telefon: 0355 - 289 22 22
E-Mail: datenschutz@tara-cottbus.de
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg
Stahnsdorfer Damm 77
14532 Kleinmachnow
E-Mail: Poststelle@LDA.Brandenburg.de
2. Datensammlung und -verwendung
Kundendaten:
Erfassung: Wir sammeln persönliche Daten, die für die Erbringung unserer Dienstleistungen notwendig sind. Dies umfasst unter anderem Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten (wie Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse), sowie Informationen zu Ihren Buchungen und Behandlungen.
Nutzung: Diese Daten werden ausschließlich verwendet, um Ihre Buchungen zu verwalten, Ihnen die gewünschten Dienstleistungen zu erbringen und Ihnen Informationen oder Updates zu unseren Dienstleistungen zukommen zu lassen.
2a. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Für die Durchführung unserer Dienstleistungen und die Bearbeitung Ihrer Buchungen.
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung für bestimmte Zwecke gegeben haben, z.B. für den Newsletter-Versand.
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Zur Erfüllung steuerrechtlicher und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten.
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Für die Verbesserung unserer Dienstleistungen und Website-Funktionalität.
2b. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben:
- Kundendaten für Behandlungen: 10 Jahre nach der letzten Behandlung (gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflichten)
- Buchungshistorie: 10 Jahre (gemäß handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten)
- Newsletter-Anmeldungen: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
- Kontaktanfragen: Bis zu 1 Jahr nach Abschluss der Kommunikation
- Cookies und Analysedaten: Je nach Cookie-Typ zwischen einer Sitzung und maximal 2 Jahren (Details siehe Cookie-Einstellungen)
Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.
3. Drittanbieter
Google-Dienste:
- Google Maps: Wir nutzen Google Maps, um Ihnen die Anfahrt zu unserem Salon zu erleichtern. Google Maps sammelt und verarbeitet Daten gemäß den Google-Datenschutzrichtlinien.
- Google Bewertungen: Um Ihnen aktuelle Bewertungen zu zeigen, integrieren wir Google-Bewertungen auf unserer Website. Diese Daten sind öffentlich zugänglich und werden direkt von Google angezeigt.
- Google Analytics: Wir verwenden Google Analytics, um das Nutzerverhalten auf unserer Website zu analysieren. Dies hilft uns, unsere Dienste zu verbessern. Google Analytics verwendet Cookies, um Informationen zu sammeln, wie das Nutzerverhalten auf der Website, die IP-Adresse, und andere Daten wie Browsertyp und Betriebssystem.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzerklärungen von Google:
Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung von Google-Diensten eine Datenübermittlung in die USA erfolgen kann. Die USA gelten datenschutzrechtlich als Drittland. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
4. Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern und unsere Dienste zu optimieren.
4.1 Arten von Cookies:
- Notwendige Cookies: Diese sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Sie speichern keine persönlichen Informationen.
Speicherdauer: "Sitzung"
- Funktionale Cookies: Ermöglichen erweiterte Funktionen und Personalisierung, wie das Speichern von Spracheinstellungen.
Speicherdauer: 1 Jahr
- Analyse-Cookies (Google Analytics): Helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren.
Speicherdauer: bis zu 2 Jahre
4.2 Cookie-Einstellungen:
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anzupassen:
- Über das Cookie-Banner beim ersten Besuch der Website
- In Ihren Browsereinstellungen
4.3 Auswirkungen der Deaktivierung:
Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität der Website einschränken kann. Notwendige Cookies bleiben aus technischen Gründen immer aktiv.
4.4 Rechtsgrundlage:
- Notwendige Cookies: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) - Diese umfassen nur technisch notwendige Cookies für den Betrieb der Website
- Funktionale Cookies (Google Maps, Google Bewertungen): Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
- Analyse-Cookies (Google Analytics): Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
5. Datenschutz und Sicherheitsmaßnahmen
Wir haben umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten:
Technische Maßnahmen:
- SSL-Verschlüsselung: Unsere Website nutzt eine SSL-Verschlüsselung, um die Übertragung Ihrer Daten zu schützen
- Firewall-Systeme: Zum Schutz vor unberechtigten Zugriffen
- Regelmäßige Sicherheitsupdates: Unsere Systeme werden kontinuierlich aktualisiert
- Verschlüsselte Datenspeicherung: Sensible Daten werden nur verschlüsselt gespeichert
Organisatorische Maßnahmen:
- Zugriffskontrolle: Nur autorisiertes Personal hat Zugriff auf personenbezogene Daten
- Mitarbeiterschulungen: Regelmäßige Datenschutz- und Sicherheitsschulungen für alle Mitarbeiter
- Dokumentierte Prozesse: Klare Richtlinien für den Umgang mit personenbezogenen Daten
- Regelmäßige Überprüfungen: Kontinuierliche Evaluation und Verbesserung unserer Sicherheitsmaßnahmen
6. Weitergabe von Daten
Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder für die Erfüllung der Dienstleistung notwendig. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass diese Dritten unseren Datenschutzstandards entsprechen.
7. Ihre Rechte
Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können eine Bestätigung verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen verarbeiten.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Korrektur unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer Daten verlangen.
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
- Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie können die eingeschränkte Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
- Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.
Um diese Rechte auszuüben, können Sie sich jederzeit an uns unter den im Abschnitt "Kontakt" angegebenen Kontaktdaten wenden. Wir werden Ihre Anfrage umgehend, spätestens aber innerhalb eines Monats bearbeiten.
8. Kontakt
Bei Fragen zu unserer Datenschutzerklärung oder zur Nutzung Ihrer Daten können Sie uns unter datenschutz@tara-cottbus.de erreichen.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht, und es wird empfohlen, diese regelmäßig zu überprüfen.
Datum der letzten Aktualisierung: 29.01.2025
Tara Thai Massage
Kaschula & Schwartze GmbH